Reformas Rocla
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recogidos a través de este sitio web o por otros medios son tratados por:
Responsable: Clara Alonso Chamorro
Nombre comercial: Reformas Rocla
NIF: 38866849T
Dirección: C/Queralbs 20, 4º 3ª, 08303 Mataró (Barcelona)
Teléfono: 625 772 212
Correo electrónico: info@reformasrocla.es
Sitio web: https://www.reformasrocla.es
En Reformas Rocla tratamos los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información o presupuestos enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
Prestar los servicios contratados de reformas, mantenimiento o rehabilitación.
Gestionar la relación contractual, facturación y cobros.
Cumplir obligaciones legales derivadas de la relación con los clientes.
Enviar información comercial relacionada con nuestros servicios, siempre que exista consentimiento expreso.
Las bases legales que nos permiten tratar tus datos son:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (solicitud de presupuesto, prestación de servicios).
Cumplimiento de obligaciones legales.
Consentimiento del interesado (para el envío de información comercial).
Interés legítimo (mejora de servicios y atención al cliente).
Los datos personales se conservarán:
Mientras se mantenga la relación contractual o comercial.
Durante los plazos legales exigibles para atender responsabilidades.
Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.
No se comunicarán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, gestoría, entidades financieras o aseguradoras con las que trabajamos).
En todo caso, Reformas Rocla exige a sus proveedores el cumplimiento del RGPD y la firma de contratos de encargo de tratamiento cuando procede.
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
mediante comunicación escrita a:
📬 C/Queralbs 20, 4º 3ª, 08303 Mataró (Barcelona) o al correo info@reformasrocla.es, adjuntando copia de su documento identificativo.
Asimismo, pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideran que sus derechos no han sido respetados.
Reformas Rocla aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Reformas Rocla, bajo la responsabilidad de Clara Alonso Chamorro, se compromete a cumplir las obligaciones establecidas en el RGPD y la LOPDGDD, garantizando el respeto a los principios de protección de datos y la confidencialidad de toda la información personal tratada.
La empresa mantiene un Registro de Actividades de Tratamiento, en el que se documentan los datos tratados en relación con:
Clientes y potenciales clientes.
Proveedores y colaboradores.
Personal propio o subcontratado.
Este registro detalla la finalidad, categoría de datos, base jurídica, cesiones y medidas de seguridad aplicadas.
Se aplican medidas adecuadas al tipo de datos tratados, entre ellas:
Contraseñas seguras y acceso restringido.
Copias de seguridad cifradas.
Dispositivos protegidos y antivirus actualizado.
Destrucción segura de documentos en papel.
Confidencialidad contractual con empleados y proveedores.
Cuando Reformas Rocla contrata servicios externos (gestoría, hosting, mantenimiento web, etc.) que implican acceso a datos personales, se formaliza el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
El personal de Reformas Rocla recibe formación básica en materia de protección de datos y está sujeto a una obligación de confidencialidad permanente respecto a la información personal a la que accede.
Reformas Rocla revisará periódicamente esta política y actualizará sus procedimientos cuando se produzcan cambios normativos o de organización.